2009/3/18

大阪千日前 河童ラーメン本舗  非凡なる日常

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以前から気に入っていた河童ラーメン、今日はとんでもない目に会わされました(酷)

いつものように河童ラーメンに行き、自動販売機で食券を買い、せかされるままに店員に食券を渡し席に着いたのですが、その時、自動販売機からお釣りを受け取るのを忘れ、慌てて店員に言ったのですが....

「返せない」、の一点張り!
お釣りは次の人が新たに料金を投入した時点で「リセット」されてしまうそうなんですが、それは店の責任ではないので、「返せない」
忘れた客が悪いんで店は関係ない、を言いつづけられました
まったく論理が理解せきません
明らかに、自動販売機の中には、お金が家主のお釣り分だけ多くは入っているのに!

どうしても納得いかないので、店の責任者と言う人とも話しましたが、回答は同じ
挙句の果てに、本社に聞くと言い出して、しばらく待たされた後に言われた言葉は、「上から返すなと言われました」
「返すな」ですよ!!
結果返さないにしても、もっと他の言い方もあるでしょうに、「返すな」です

こっちも再確認で、「客が間違えた分は、客が悪いのでぼった食っとけ、と言うのが貴方のお店の意思か?」の問いにも、「お店の責任ではないので」の返事
誠意とか真理とかは無いんですね

お釣りを正確に渡すのは、対価を徴収するのと同じ様に、明らかにお店の責任だと思います
なんで、それを「返せない」になるのか意味がわかりません

その間、約20分、出されたラーメンもすっかり冷めて、それに対するコメントも一切無しです

そんな訳で、冷え切ったラーメンをこんな状況で美味しく食べられる訳も無く、ラーメンには結局手を付けず、「こんなぼったくりラーメン屋、二度と来るか!」の固い決心と共に、店を後にしました

こう言うの、関西風って言うんですか??
東京なら、こんな事、絶対に無いです!!

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で、腹が立ったら、エグザスです
走って泳いで、いやの事を忘れてきました!

今日は、行かない店が一軒増えて、残念な日でした
結構、気に入っていたのに...

Osaka / Mar. 2009
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