2005/9/29
本日は、友達の家で麻雀やりつつのブログ更新です。
さて、今日もバイトだったんですが、俺についてアンケートを書いてくれたお客さんがいたので、そのことについて書かせていただきます。
夕方5時半頃だったでしょうか。ある女性二人組が来店してくださいまして、アンケートを書いてくださいました。
一番輝いてる人は?の質問に、俺の名前を書いてくださいました。ありがたいことです。
その他のコメントの欄には、こう書かれてました。
『前回来たときに接客してくれたぽっちゃりした女性は、接客態度が悪かったけど、今回はとっても感じがよかったです。』
あー、そのぽっちゃりした女性ってうちの店長なんですけども…。
この地点で店長に勝ちました。店長はまだ名前の欄に書かれたことがないのに加え、クレームまで書かれているという。
はっきり言って店長失格です。いつも接客してるから、名前書かれる確率高いにもかかわらず、こんなかんじですからねぇ。
さて、そのアンケートには、お店の5段階評価も書く欄があるんですよ。お店の雰囲気とか、商品の味だとかについて。
ちなみに、5:非常に良い
4:良い
3:普通
2:悪い
1:最悪 の判定です。
その中に、『店員の笑顔』の欄があります。
俺のことを褒めてくださったお客さんですから、まぁよく書いてくださってるはずです。
…笑顔だけ判定が1。
なんですか?そんなに俺の笑顔が不満でしたか?
ほかの判定は3以上だったのに…。
『にしむ〜って接客態度はいいけど、笑顔がキモ〜い』
…と言われたのに等しいですよ。
みんなに幸せを与えられるスマイルを心がけようと思います。
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さて、今日もバイトだったんですが、俺についてアンケートを書いてくれたお客さんがいたので、そのことについて書かせていただきます。
夕方5時半頃だったでしょうか。ある女性二人組が来店してくださいまして、アンケートを書いてくださいました。
一番輝いてる人は?の質問に、俺の名前を書いてくださいました。ありがたいことです。
その他のコメントの欄には、こう書かれてました。
『前回来たときに接客してくれたぽっちゃりした女性は、接客態度が悪かったけど、今回はとっても感じがよかったです。』
あー、そのぽっちゃりした女性ってうちの店長なんですけども…。
この地点で店長に勝ちました。店長はまだ名前の欄に書かれたことがないのに加え、クレームまで書かれているという。
はっきり言って店長失格です。いつも接客してるから、名前書かれる確率高いにもかかわらず、こんなかんじですからねぇ。
さて、そのアンケートには、お店の5段階評価も書く欄があるんですよ。お店の雰囲気とか、商品の味だとかについて。
ちなみに、5:非常に良い
4:良い
3:普通
2:悪い
1:最悪 の判定です。
その中に、『店員の笑顔』の欄があります。
俺のことを褒めてくださったお客さんですから、まぁよく書いてくださってるはずです。
…笑顔だけ判定が1。
なんですか?そんなに俺の笑顔が不満でしたか?
ほかの判定は3以上だったのに…。
『にしむ〜って接客態度はいいけど、笑顔がキモ〜い』
…と言われたのに等しいですよ。
みんなに幸せを与えられるスマイルを心がけようと思います。

投稿者:にっすぃー@bass