うれしいお客様

2010/8/27 | 投稿者: huamiee

昨日は本店営業日でした。
ひとりのお客様がご来店。

もくもくと店内をご覧になってお会計のときにお声をかけると、
「ここ、情報誌に載ってましたよね?」と。
地元のフリーペーパー、シティライフ8月号のNEWSHOP枠に掲載いただいてから、ご新規のお客様がちょこちょこ尋ねてきてくださいます。

「昨日、吹田の駅前にいったけれど、吹田店を発見できなかったんです。
 吹田店とここの2軒なんですか?」
「はい。今は2軒です。」
「桃山台にも似た感じのアクセサリーショップがあって・・・」
「あ。それ、うちです。移転したんです。ここに。」
「え〜〜!!やっぱりそうなの!?感じが似てるな〜と思って!!
 いきたいいきたいと思いながらも、結局いけてなくて。ずっと気になってたから。見てこれ」
とお財布からフワミーの2年前ほどの豊中店の広告を出してくれました。
もうボロボロでズタズタでしたが、大切にずっとお財布にいれていてくれていたんです。
もう嬉しくて。なんて気持ちを伝えたらいいか。
こんな風にずっとフワミーのことを心の片隅に気に留めていてくださっている方がいるなんて。とても幸せなことです。

一度でもご来店くださったお客様やもちろん常連さまは会話やメールのやりとりがあって交流がありますが、今回の「まだお客様じゃなく、私は全く知らないのに、ずっとフワミーのことを思っていてくれた人」というのは初めてで、とても感動でした。

こんな方がいてくださるから、励まされるんです。。。ほんと。

ネットの世界でも、まだ一度もご注文やお問い合わせなどのコンタクトはないけれど、フワミーのショップをずっと見てますよって人いるのかな。。。いてくださったらいいな。。。
「注文してないけど見てますよ」とかでもコメントくださったらうれしいな。


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2010/8/28  21:37

投稿者:huamiee

うんうん。

凹んでるときにこうゆう方と出会うとモチベーション上がります。

http://www.huamiee.jp/

2010/8/27  23:57

投稿者:ぷちゃり店主

むーーこれ
かなり心打たれた・・・

こういうことがあるから
心入れ替えてがんばらんと!って
思うんよな。


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